Velocidades em todo o edifício
A velocidade de cabeçalho associada à sua conta ASK4 é a velocidade do seu pacote Internet.
A velocidade do seu pacote de Internet é a capacidade disponível para a utilização partilhada de todos os seus dispositivos no seu edifício. A velocidade máxima que um dispositivo pode atingir varia em função das suas limitações e da forma como está ligado à Internet (por exemplo, com ou sem fios).
Pacotes de 1Gb/s
Se tiver um pacote de 1Gb/s, serão necessários vários dispositivos em vários locais para utilizar a capacidade total de 1Gb/s. Os dispositivos individuais com fios terão uma velocidade máxima alcançável de 940 Mb (para ligações com fios através do ponto de acesso no quarto, este valor é o total de todas as portas disponíveis). Não é possível atingir velocidades de 1 Gb/s para qualquer dispositivo através de uma ligação sem fios.
Geral
As velocidades agregadas que experimenta nos seus dispositivos podem ser inferiores à velocidade do seu pacote principal. As velocidades podem ser afectadas por factores que não podemos controlar - como o dispositivo que está a utilizar e o número de utilizadores online que acedem a um determinado sítio Web. A utilização elevada, como durante grandes eventos desportivos, pode também causar congestionamento nas horas de ponta.
No entanto, o nosso objetivo é garantir que as velocidades médias atingíveis nas horas de ponta sejam apresentadas quando se inscreve, uma vez que dependem dos pacotes disponíveis em cada sítio.
A velocidade média atingível é a velocidade disponível para, pelo menos, 50% da base de clientes em todos os nossos sítios com o mesmo pacote na hora de ponta (8-10pm).