Em edifícios com vários inquilinos, como os empreendimentos construídos para alugar, existem muitos requisitos complexos no que diz respeito à conetividade, o que significa que os ISP tradicionais não estão muitas vezes equipados para satisfazer o ambiente e as necessidades únicas dos seus residentes.
Uma Internet fiável e de alta qualidade nunca foi tão vital para o sucesso de uma residência multi-tenant como atualmente. Não só a base de residentes da geração do milénio, que tem grande experiência em tecnologia, utiliza uma grande variedade de dispositivos nas suas casas, como também o aumento do número de dispositivos e aplicações domésticas inteligentes realça a necessidade de redes robustas e fiáveis para permitir que as pessoas gerem os seus lares da forma que desejam.
Em 2017, a investigação da ASK4 sobre os estilos de vida dos adolescentes que se aproximavam da idade universitária revelou que os adolescentes que planeavam estudar possuíam uma média de 10,4 dispositivos inteligentes. 6 anos mais tarde, em 2023, esses mesmos adolescentes terão terminado a universidade e serão agora jovens profissionais à procura de alojamento para arrendar (sem dúvida que, entretanto, acumularão mais dispositivos). Isto significa que os residentes não só esperam, como precisam de um registo imediato e de uma ligação à Internet segura e de alta qualidade assim que se mudam, para poderem utilizar a sua frota de dispositivos inteligentes.
Os operadores que ofereçam este tipo de conetividade aos residentes logo à partida colherão os benefícios em termos de reputação, de contratos de arrendamento mais longos e, quando associados à tecnologia ESG e à funcionalidade de elaboração de relatórios, de um melhor rendimento operacional líquido através de ofertas comerciais flexíveis e do potencial de redução dos custos de energia.
Onde os ISPs tradicionais não conseguem satisfazer as necessidades dos residentes "build-to-rent
Ao conectar residentes em empreendimentos construídos para alugar, os ISPs tradicionais tendem a ter uma série de limitações. Em primeiro lugar, não existe uma camada de serviço gerido, o que significa que a monitorização e a manutenção, bem como as melhorias proactivas do serviço, são inexistentes quando comparadas com um serviço gerido. Além disso, o modelo tradicional de ISP não é simplesmente compatível com o modelo de negócio de aluguer com tudo incluído dos operadores de construção para alugar, uma vez que as assinaturas da Internet não podem ser incluídas nos custos de aluguer. Estas questões resultam numa menor qualidade de conetividade e num serviço abaixo das expectativas dos residentes.

Muitos operadores multilocatários tendem a cometer o erro de equiparar os serviços de Internet tradicionais não geridos e geridos. Embora muitos fornecedores tradicionais ofereçam conetividade de fibra padrão que, embora forneça conetividade ao apartamento, não a estende a todo o edifício ou local, o que pode desligar a ideia de uma comunidade em todo o local e limitar a experiência de conetividade apenas ao apartamento dos residentes. Esta é uma consideração especialmente importante nos empreendimentos construídos para arrendamento, uma vez que os residentes não são apenas atraídos para determinados edifícios pela qualidade dos apartamentos, mas também pela localização, pelas empresas existentes nos seus edifícios e pelo sentimento de comunidade integrada que o projeto "construir para arrendar" oferece.
O serviço de Internet gerido pela ASK4 ajuda os residentes a integrarem-se na comunidade mais alargada de um edifício, permitindo-lhes ligarem-se à sua própria rede privada e segura, independentemente do local onde se encontrem. Em termos práticos, isto significa que os dispositivos inteligentes nos seus apartamentos podem ser operados enquanto jantam no café do edifício ou fazem exercício no ginásio, por exemplo, fazendo com que essas instalações comuns se sintam parte da sua casa.
O quadro seguinte ilustra as diferenças entre os dois tipos de serviços Internet...

Onde o serviço gerido pela ASK4 se destaca
O serviço gerido da ASK4 foi concebido especificamente para edifícios multi-tenant e responde perfeitamente às necessidades dos residentes, operadores e investidores. Para os residentes, a conetividade tem a ver com qualidade, fiabilidade e conveniência. Com o nosso serviço gerido, não só têm acesso a uma cobertura WiFi super-rápida, fiável e generalizada a partir do momento em que se mudam, mas o serviço também inclui o 4Network, a solução premiada da ASK4 que lhes permite ligar dispositivos com e sem fios de forma segura através de uma rede privada. Os residentes podem também escolher o pacote de velocidade que satisfaz as suas necessidades. Quer se trate de um designer gráfico que trabalha a partir de casa e precisa de velocidades de carregamento extremamente elevadas para a transferência de ficheiros, quer se trate de um residente que precisa simplesmente de uma ligação fiável e estável para fazer streaming na sua smart TV, podem escolher o nível de conetividade mais adequado.
O serviço gerido da ASK4 suporta dispositivos ilimitados e acesso de convidados, fornecendo apoio ao cliente multicanal e multilingue, 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, para máxima comodidade e assistência, precisamente quando precisam.
Um serviço gerido de ponta a ponta também beneficia os operadores de edifícios, uma vez que fornecemos redes de pessoal dedicadas, apoio contínuo ao cliente, bem como trabalhamos proactivamente para definir roteiros tecnológicos para garantir que os edifícios que servimos estão preparados para o futuro. Fazer alterações na infraestrutura hoje garantirá que os activos estão preparados para acompanhar a evolução tecnológica, sem ter de fazer actualizações em alturas inconvenientes. Estabelecemos parcerias com os nossos clientes para compreender as suas ambições e objectivos, quem são os seus residentes e o tipo de experiência que pretendem proporcionar.
Objectivos ESG e acreditação WiredScore
O serviço gerido pela ASK4 também foi concebido para permitir que os operadores integrem a tecnologia e os relatórios ESG, trabalhando para fornecer dados vitais de desempenho sobre os activos e para envolver os residentes de modo a manterem baixo o consumo de energia. Ao nível do investidor, estes benefícios podem ser sentidos em termos de aumento do valor dos activos, otimização do capex e do rendimento operacional líquido, e conformidade ESG com relatórios precisos.
Os profissionais acreditados da ASK4 também podem trabalhar com os nossos clientes para ajudar os seus edifícios a atingir os níveis desejados de certificação WiredScore para mostrar a poderosa conetividade digital e as capacidades inteligentes a potenciais residentes. Pode ler mais sobre o WiredScore e como a ASK4 o pode ajudar a obter a certificação aqui.
O que é a 4Network?
O 4Network é a solução única e "caseira" da ASK4 que permite a conetividade e a comunicação perfeitas entre todos os dispositivos de um residente, em todo o edifício - excedendo as exigências cada vez maiores de casas com vários dispositivos e funcionalidade IoT, bem como atendendo aos principais sistemas de construção.
Assista ao vídeo abaixo para ver como o 4Network é a solução perfeita para edifícios com vários inquilinos.