Um olhar sobre os nossos serviços de TI...

A ASK4 oferece uma série de soluções de apoio informático escaláveis para capacitar as suas equipas operacionais, independentemente do estado em que se encontre a sua empresa. 

Software em nuvem

Gestão do Microsoft 365

Utilize plenamente as soluções de software na nuvem 365 da Microsoft, juntamente com outras opções de software na nuvem, para permitir que as suas equipas trabalhem de forma eficaz e segura.

Telefone

Telefonia na nuvem

Ligue os membros da equipa com soluções de telefonia no local ou na nuvem com tarifas competitivas e condições contratuais flexíveis.

Cópia de segurança online

Cópia de segurança dos dados online

Proteja os seus activos de dados com soluções de cópia de segurança remota que lhe permitem ter sempre o controlo total dos seus dados e cópias de segurança.

Alojamento Web

Conectividade à Internet e alojamento Web

Concebida para as empresas que procuram racionalizar os seus serviços de TI e pretendem uma solução de fornecedor único, a ASK4 é um fornecedor líder de soluções de conetividade e Web.

Instalações

Instalações e relocalizações

Assegurar a continuidade do negócio e minimizar o tempo de inatividade durante a instalação ou relocalização de hardware ou o arranque de novos sistemas.

100x100 Ícones de suporte de TI 03

Formação e consultoria

Assuma o controlo da sua rede com pacotes de formação personalizados que melhoram as competências da sua equipa e aceda a um CTO vital para completar a sua transformação tecnológica.

Suporte informático simples e escalável
Suporte de TI de Sheffield que é proactivo, preventivo e concebido à sua medida.

Não só implementamos estratégias de TI completamente novas para novas empresas, como também complementamos as equipas internas e podemos substituir os fornecedores estabelecidos com o mínimo de perturbações e com o objetivo de conseguir uma continuidade de negócios perfeita.  

Os nossos preços são honestos e as soluções que fornecemos são sempre adequadas à dimensão da sua organização e ao nível de apoio de que necessita, tendo em conta a escalabilidade.

A nossa equipa está localizada em Sheffield, servindo clientes a nível local, nacional e internacional.

O que pode esperar de um serviço de TI gerido...

A ASK4 está localizada em Sheffield, mas apoia clientes em todo o Reino Unido e na Europa. Eis algumas das características do nosso serviço...

Apoio informático preventivo
Desde problemas de correio eletrónico a problemas com impressoras, assistência com palavras-passe a actualizações de dispositivos e tudo o mais. Horários alargados disponíveis à sua medida.
Monitorização da rede 24 horas por dia, 7 dias por semana
Assegure o máximo de tempo de atividade e a continuidade do negócio, uma vez que a ASK4 monitoriza os seus sistemas de TI 24 horas por dia, detectando problemas antes que se aperceba deles.
Suporte de help desk personalizado
Obtenha apoio quando precisar, sabendo que a ajuda está apenas a uma chamada, e-mail ou bilhete de apoio de distância.
CIO virtual
Obtenha o conhecimento e a perspicácia de um Diretor de Informação especializado, capaz de consultar e participar em reuniões em nome da sua organização.
Suporte de dispositivos e hardware
Cuide do hardware da sua empresa, bem como das suas necessidades de software, com suporte para computadores portáteis, computadores de secretária e dispositivos móveis.
SLAs proactivos e orientados
Receba o melhor aconselhamento e assistência possíveis da nossa equipa de especialistas, dando-lhe as orientações mais actualizadas e ajudando-o a planear o futuro da sua empresa.
A Swanton Care é um prestador de cuidados sociais residenciais e de apoio à vida para crianças e adultos, com 113 locais em todo o Reino Unido. Após uma reestruturação do negócio, a ASK4 foi escolhida para os ajudar a separar-se de uma empresa maior, substituindo toda a sua infraestrutura de TI a partir do zero.
ASK4 modernizou as operações da Swanton, permitindo-lhes tornar-se mais ágeis. Ao fornecer-lhes soluções de TI personalizadas e específicas para as suas necessidades, demos-lhes uma plataforma para poderem crescer. A Swanton é agora mais eficiente, compatível e resiliente.
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"Muito populares entre o nosso pessoal, são uma lufada de ar fresco e tornam as áreas complexas fáceis de compreender por todos".
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Marcus Taylor
Diretor de TI e Proteção de Dados, Swanton
O que é o Managed IT Support?
Um contrato de assistência informática gerida pode proporcionar-lhe um departamento de TI totalmente novo ou complementar as suas equipas existentes.

A subcontratação de apoio informático gerido permite à sua empresa reagir a quaisquer problemas técnicos que surjam e antecipar potenciais problemas que se avizinham no horizonte. Pode também preparar a sua organização para o futuro antes de qualquer crescimento, trabalhando com especialistas que sabem exatamente qual o nível de apoio informático de que necessita.

ASK4 faz mais do que simplesmente consertar o que está quebrado. Os serviços de TI geridos são adaptados a si e à sua equipa, oferecem flexibilidade e escalabilidade e preparam a sua empresa para o que está para vir num cenário tecnológico em constante mudança.

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