Como é que o ASK4 pode ajudar...

Independentemente da fase em que se encontra o seu plano de crescimento empresarial, a ASK4 pode fornecer uma série de soluções de TI escaláveis para apoiar as suas equipas operacionais.

Software em nuvem

Gestão do Microsoft 365

Tire o máximo partido do 365 da Microsoft da Microsoft, juntamente com outras opções de software na nuvem para permitirpermitir que as suas equipas trabalhem eficazmente e de forma segura.

Telefone

Telefonia na nuvem

Ligue os membros da equipa com soluções de telefonia no local ou na nuvem com tarifas competitivastarifas competitivas e condições contratuais flexíveis.

Cópia de segurança online

Cópia de segurança dos dados online

Proteja os seus activos de dados com a cópia de segurança remota cópias de segurança remotas que o colocam sempre no controlo total dos seus dados e das suas cópias de segurança-ups.

Alojamento Web

Conectividade à Internet e alojamento Web

Concebida para as empresas que procuram racionalizar os seus serviços de TI e pretendem uma solução de fornecedor único, a ASK4 é um fornecedor líder de soluções de conetividade e Web.

Instalações

Instalações e relocalizações

Assegurar a continuidade da atividade e minimizar tempo de inatividade durante instalação ou relocalização hardware ou iniciar novos sistemas.

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Formação e consultoria

Assuma o controlo da sua rede com pacotes de formação personalizados que melhoram as competências da sua equipa e aceda a um CTO vital para completar a sua transformação tecnológica.

Soluções informáticas simples e escaláveis
Suporte de TI que é proactivo, preventivo e concebido à sua medida.

Não só implementamos estratégias de TI completamente novas para novas empresas, como também complementamos as equipas internas e podemos substituir os fornecedores estabelecidos com o mínimo de perturbações e com o objetivo de conseguir uma continuidade de negócios perfeita.  

Os nossos preços são honestos e as soluções que fornecemos são sempre adequadas à dimensão da sua organização e ao nível de apoio de que necessita, tendo em conta a escalabilidade.

Apoio informático preventivo
Desde problemas de correio eletrónico a problemas com impressoras, assistência com palavras-passe a actualizações de dispositivos e tudo o mais. Horários alargados disponíveis à sua medida
Monitorização da rede 24 horas por dia, 7 dias por semana
Assegure o máximo de tempo de atividade e a continuidade do negócio, uma vez que a ASK4 monitoriza os seus sistemas de TI 24 horas por dia, detectando problemas antes que se aperceba deles.
Suporte de help desk personalizado
Obtenha apoio quando precisar, sabendo que a ajuda está apenas a uma chamada, e-mail ou bilhete de apoio de distância.
CIO virtual
Obtenha o conhecimento e a perspicácia de um Diretor de Informação especializado, capaz de consultar e participar em reuniões em nome da sua organização.
Suporte de dispositivos e hardware
Cuide do hardware da sua empresa, bem como das suas necessidades de software, com suporte para computadores portáteis, computadores de secretária e dispositivos móveis.
SLAs proactivos e orientados
Receba o melhor aconselhamento e assistência possíveis da nossa equipa de especialistas, dando-lhe as orientações mais actualizadas e ajudando-o a planear o futuro da sua empresa.
A Swanton Care é um prestador de cuidados sociais residenciais e de apoio à vida para crianças e adultos, com 113 locais em todo o Reino Unido. Após uma reestruturação do negócio, a ASK4 foi escolhida para os ajudar a separar-se de uma empresa maior, substituindo toda a sua infraestrutura de TI a partir do zero.
ASK4 modernizou as operações da Swanton, permitindo-lhes tornar-se mais ágeis. Ao fornecer-lhes soluções de TI personalizadas e específicas para as suas necessidades, demos-lhes uma plataforma para poderem crescer. A Swanton é agora mais eficiente, compatível e resiliente.
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"Muito populares entre o nosso pessoal, são uma lufada de ar fresco e tornam as áreas complexas fáceis de compreender por todos".
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Marcus Taylor
Diretor de TI e Proteção de Dados, Swanton
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O que são serviços geridos de TI?
Um contrato de serviços informáticos geridos implica a subcontratação do seu departamento de apoio informático, quer na totalidade, quer parcialmente, para apoiar as suas equipas existentes.

Ao subcontratar serviços de TI geridos, não só pode reagir a quaisquer problemas técnicos que surjam e criar sistemas para lidar com potenciais problemas, como também pode planear a futura expansão da sua organização, trabalhando com especialistas que sabem exatamente qual o nível de apoio de TI de que necessita.

Mais do que simplesmente reparar o que está estragado, os serviços de TI geridos são adaptados a si e à sua equipa, oferecem flexibilidade e escalabilidade e preparam a sua empresa para o futuro num cenário tecnológico em constante mudança.

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Se pretender discutir as formas como podemos melhorar a eficiência operacional, reforçar a segurança das TI e eliminar o incómodo das TI, entre em contacto connosco para uma conversa sem compromisso.

Greystar Branco
A ASK4 e a Greystar trabalham juntas há muitos anos, por isso, em janeiro de 2021, quando a Greystar estava à procura de um novo fornecedor de soluções de TI, não precisou de procurar muito longe. A ASK4, com um profundo conhecimento do negócio, das pessoas e da forma como operam, estava pronta para ajudar.
Devido à escala e à natureza da organização, a Greystar tem pessoal e dispositivos espalhados por uma vasta área geográfica. É extremamente importante para a Greystar garantir que proporciona uma experiência de utilizador consistente e que cumpre as suas próprias políticas internas de conformidade de segurança de TI. Os dispositivos têm de ser geridos de forma centralizada, actualizados através do ar e monitorizados de forma proactiva.
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"A ASK4 actua como o nosso departamento de tecnologia subcontratado, mas as excelentes relações que construímos fazem com que se sintam parte da nossa equipa. Compreendem os nossos objectivos, a nossa forma de trabalhar e têm uma excelente ligação com os nossos colaboradores".
DAN DOWLING
Dan Dowling
Diretor de Infraestrutura de TI, Greystar International