A Bespoke Tax Accountants tem vindo a prestar serviços especializados, ajudando empresas e famílias nas suas situações financeiras desde 2011. O alto nível de suporte técnico e as informações confidenciais que armazenam para os seus clientes exigiam uma solução de TI altamente segura, e é por isso que a ASK4 realizou uma avaliação completa da sua organização, a fim de fornecer as opções mais adequadas e seguras.
A Bespoke Tax Accountants tem vindo a prestar serviços especializados, ajudando empresas e famílias nas suas situações financeiras desde 2011. O elevado nível de apoio técnico e as informações confidenciais que armazenam para os seus clientes exigiam uma solução de TI altamente segura, razão pela qual a equipa de soluções de TI da ASK4 realizou uma avaliação completa da sua organização, a fim de fornecer as opções mais adequadas e seguras.
Para garantir que quaisquer recomendações que apresentássemos atendessem a todos os requisitos técnicos exclusivos da Bespoke, os engenheiros da ASK4 trabalharam em estreita colaboração com a sua equipa para desenvolver uma solução específica para as necessidades do seu negócio. A nova conetividade de rede e os sistemas de e-mail através do Microsoft 365, juntamente com o sistema telefónico VoIP existente, foram integrados num pacote de TI abrangente para os utilizadores da Bespoke. Isso incluiu não apenas aqueles que trabalham no escritório, mas também aqueles que trabalham em casa e remotamente. A experiência da ASK4 de mais de 15 anos a ajudar os clientes deu-nos o conhecimento exato das melhores soluções para a Bespoke, permitindo-lhes tornar-se mais resilientes, compatíveis e eficientes.
A ASK4 foi apresentada para fornecer uma nova abordagem à infraestrutura de servidores no local, migrando todo o sistema da Bespoke para uma solução alojada na nuvem. A infraestrutura na nuvem e a solução de backup permitem um restauro muito mais rápido de servidores e ficheiros do que era possível com os seus servidores locais existentes. Isto deu à Bespoke a confiança de que todos os seus dados estão seguros e as suas opções de recuperação de desastres podem ser implementadas muito mais rapidamente, resultando num menor tempo de inatividade.
Desde que assumiu o suporte para Bespoke Tax Accountants em 2011, o negócio tem crescido significativamente. A cada passo do caminho, a ASK4 tem trabalhado com a equipa da Bespoke para garantir que as suas TI correspondem às exigências do negócio. Temos uma relação fantástica com a equipa, que se tornou mais fácil devido à sua abordagem pragmática e de visão de futuro da sua estratégia de TI.
"A ASK4 é uma equipa acessível, o que é muito importante para nós - especialmente porque temos algumas questões técnicas bastante interessantes - e o seu serviço de apoio é sempre simpático e prestável. Sempre disponíveis para ajudar a manter os nossos sistemas de TI a funcionar sem problemas, a equipa explica as coisas de uma forma clara e concisa, com a capacidade de tirar o medo das TI."
Neil Denniss
Parceiro
